Condizioni Generali

Prenotazione di conferma:

Gli appartamenti sono disponibili dalle 15:00 del giorno di arrivo. Il giorno della partenza vi chiediamo di lasciare gli appartamenti entro le 10 del mattino. I prezzi indicati si intendono per appartamento e giorno per soggiorni di 5 o più giorni. Addebitiamo un supplemento per soggiorni più brevi.
Il prezzo dell’appartamento include lenzuola, asciugamani, strofinacci e tovaglie, elettricità, acqua e riscaldamento.
Per un costo di € 6,00 / giorno, saremo lieti di fornirvi un lettino.
Sconto per i bambini: mantenimento in camera dei genitori fino a 4 anni gratis, da 4 anni bambini € 15,00 al giorno.
Per l’appartamento Viola ottenete il prezzo per la 3a e 4a persona su richiesta.
Il prezzo per la pulizia finale è:
– Appartamento Margherita / Rosa: € 50,00
– Appartamento Primula: € 70,00
– Appartamento Viola: € 35,00

Extra:

Per la lavatrice e l’asciugatrice è previsto un supplemento di € 3,00.
Inoltre viene previsto una tassa di soggiorno, legalmente richiesta (“tassa di soggiorno”, LG n. 9 del 16.05.2012), di € 1,40 a persona (dai 14 anni) e a giorno, che viene pagata in loco.

Informazioni finali (responsabilità e reclami) e condizioni di cancellazione:

Lo Chalet non si assume alcuna responsabilità in caso di furto, smarrimento o danneggiamento di oggetti personali non presi in considerazione. Ogni appartamento e la casa vacanza sono dotati di cassetta di sicurezza. Lo chalet non si assume alcuna responsabilità per i veicoli parcheggiati nel parcheggio o nel garage e per gli oggetti in essi contenuti.
In caso di reclamo, l’ospite è invitato a contattare la reception o il personale di servizio interessato al fine di trovare una soluzione immediata al problema. Se l’ospite ritiene che il reclamo non sia stato risolto a suo favore, gli viene chiesto di contattare la persona responsabile dello chalet.
Nel caso in cui succeda qualcosa di imprevisto e tu non riesci ancora a iniziare il tuo viaggio, ci si applicano le seguenti condizioni:
Se la prenotazione viene annullata fino a 4 settimane prima dell’inizio del viaggio, verrà addebitato il 30% del prezzo del viaggio (il deposito non verrà rimborsato).
Se la prenotazione viene annullata nelle ultime 4 settimane prima dell’arrivo, la penale è pari al 100% del prezzo del viaggio.

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  • Informazioni obbligatorie ai sensi del regolamento UE n. 524/2013 del Parlamento europeo e del Consiglio europeo: Visitate la piattaforma per la risoluzione online delle controversie in materia di consumo (ODR) da parte della Commissione europea: http://ec.europa.eu/consumers/odr/